传统电商的工业品领域垂直平台所服务的客户，其实一直都是C端客户，这里肯定有人要反驳我，说工业品采购领域，几乎不存在成规模的C端客户。那么我要对你说，大错特错。工业品采购的C端客户是什么人?是广大小微企业的采购人，是众多工程队、装修队的小老板，是在几年内只会进行一两次购买的学校、单位。以上说的这几类人都有一些共同特点，首先这类用户没有什么议价能力，只要商城卖得比旁边的五金店便宜就够了。品质是他们最注重最敏感的，而在传统电商在网络呼风唤雨这么多年后，他们对于传统电商的工业品领域垂直平台有着天然的亲近感，在熟悉的电商平台上采购需要的mro工业品，即便产品出现瑕疵，用户也放心，相信平台可以解决。因此传统电商的工业品一站式采购平台，他们的SKU数量很多，并且种类最广泛。
传统工业企业和线下贸易商的工业品一站式采购平台，你们的目标客户从来都不是这些散客，而是直面企业，替采购企业解决工业用品种类繁多、供应商分散、筛选供应商、产品质量时间过长、货源不稳定、物流不及时的问题。面对采购企业的平台，不需要像传统电商的工业品领域垂直平台一样，将 SKU数量无限拉长;让自己的“本地仓”数量开遍各地，传统电商的发展之路依靠的是庞大的资金支持，把市场份额接近垄断，让客户数量无限大，从而保持盈利。
而面对B端客户的平台要做的是服务，将降本、增效这两个问题解决，从购买方式来说，工业品一站式采购平台是根据客户需求增加SKU数量，而不是把茫茫多的产品SKU摆在那里等客户选，如果没有客户需要的产品，客户的采购人是会打电话沟通的，B端客户可不会点点鼠标再扫个码就等待收货。
所以只做B端生意，才是工业品一站式采购平台的未来，把零散的C端客户留给传统电商就好。
售前咨询专员